|
Ingyenes limitdíjas adatmentést
végzünk, ha a mentendő eszközét csomagban juttatja el hozzánk
(vizsgálai díjas módon a mentések csak az átvételi helyeken
személyesen adhatóak le) vagy személyes leadáskor ezt választja. Csomag esetén nagyon fontos, hogy
megfelelően legyen becsomagolva, és a szerződést (adatlapot) pontosan
kitöltve mellékelje a drive-hoz. Más által már megbontott drive-ot
ilyen módon nem veszünk át. A bontott drive-ok csak vizsgálati díj
mellett adhatóak le.
A csomagos leadási módot azoknak
tudjuk ajánlani, akiknek a személyes leadás nehézséget okoz, pár
nappal hosszabb mentés (szállítási idők) nem probléma, a vizsgálati
díj is nagy teher ha kiderül a mentés nem valósítható meg (leginkább
szűk családi kassza esetén).
Csomag esetén a leadás menete:
1.
Böngészőjének segítségével kell kitöltenie az
internetes regisztrációs
oldalt. Nyilvántartásunk az itt
megadott e-mail címre küld egy megerősítő levelet, amiben egy link
található. Arra kattintva tudja jelentkezését érvényesíteni.
2.
Csak az érvényesített regisztrációk kapnak szállítási
azonosítót. Erről újabb e-mailt küld rendszerünk. Ennek a levélnek
segítségével tudja böngészőjén keresztül regisztrációját kinyomtatni
(a levél tartalmazza a szükséges linket). A kinyomtatott
regisztrációs lap az interneten keresztül kötött szerződés, melyet
alá kell írnia.
3.
Az aláírt szerződést a drive mellé kell csomagolnia.
Célszerű a drive-ot antisztatikus zacskóba tenni, majd körbe 5-8
cm-es szivacsba ágyazni, és az egészet erős kartondobozban
hézagmentesen elhelyezni. A szerződés elválaszthatatlan részét
képezik az árlista, és a vállalási
feltételek is. A csomagon kívül is tüntesse fel a szállítási
azonosítót!
4. A
csomagot kérjük Postán, futárszolgálaton, vagy egyéb úton juttassa el
hozzánk. A szállítási költségek Önt terhelik. Postacím: FókuszComputer 2330 Dunaharaszti Fő út 19.
5.
A beérkezés után nyilvántartásunkban rögzítjük a
mentést. A nyilvántartásból készített adatmentési szerződést PDF
formátumban, e-mailben küldjük el. Itt végleges munkaszámot kap,
hozzákapcsolva az először megadott szállítási azonosítóhoz. A
későbbiekben a végleges munkaszámmal tud hivatkozni a mentésre.
6.
Ingyenes állapotfelmérést végzünk, ami alapján az
elsődleges hibát behatároljuk, és minimum, maximum árakat adunk meg
sikeres mentés esetére. Az ár a szállítás költségét nem
tartalmazza.
7.
Megrendelés esetén elkezdjük az adatmentést.
8.
A behozott mentendő eszköz nem lehet a céleszköz is,
vagyis sikeres mentés során mentett adatokat a behozott mentendő
eszközre nem másoljuk. Az adatok visszaadásához szükséges
adathordozót a mentés után egyeztetjük Önnel.
FIGYELEM! A
teljes kapcsolattartás személyes, így az első e-mail feladásától már
kollégáinkkal tartja a kapcsolatot. Megpróbálunk levelére minél
hamarabb válaszolni, és ha kérdése is van, arra minél kielégítőbb
választ adni.
|
